รูปบทความ Areeya Family แอพบริการหลังการขาย จากอารียา ที่เอาใจลูกบ้านอย่างแท้จริง

Areeya Family แอพบริการหลังการขาย จากอารียา ที่เอาใจลูกบ้านอย่างแท้จริง


"อารียา แฟมิลี่" (Areeya Family) แอพพลิเคชั่นที่ บริษัท อารียา พรอพเพอร์ตี้ จำกัด (มหาชน) พัฒนาขึ้นมาเพื่อตอบโจทย์ผู้อยู่อาศัยในยุคดิจิตอลอย่างแท้จริง สะท้อนถึงการอยู่อาศัยที่สมบูรณ์แบบมากขึ้น และสอดรับกับแนวคิด "สุนทรียแห่งการใช้ชีวิต" (Aesthetic of Living) ด้วยการพัฒนาการบริการและอำนวยความสะดวกผ่านระบบออนไลน์ เพื่อเป็นสื่อกลางในการช่วยเหลือและแก้ไขปัญหาให้กับลูกบ้านได้ทันท่วงที


อารียา พัฒนาที่อยู่อาศัยโดยเน้นเรื่องคุณภาพบ้านเป็นสำคัญ และเพื่อเป็นการตอกย้ำความเป็นผู้นำในเรื่องบ้านทุกมิติ อารียาจึงยกระดับด้านบริการ พร้อมทั้งสร้างความเชื่อมั่นให้กับลูกบ้านอย่างต่อเนื่อง โดยจะให้ความสำคัญกับการดูแลหลังการขายและความใส่ใจลูกบ้านในระยะยาวเสมือนเป็นหนึ่งเดียวในครอบครัว จึงเป็นเหตุผลให้พัฒนาแอพ "อารียา แฟมิลี่" ขึ้นมา 


สุนทรียะแห่งการใช้ชีวิต (Aesthetic of Living)


ยึดกลยุทธ์หลัก 4 ข้อ


  1. งานออกแบบที่เป็นเอกลักษณ์โดดเด่นมาพร้อมกับคุณภาพ
  2. ความสุขและสิ่งแวดล้อมที่ยั่งยืน
  3. นวัตกรรมที่ส่งเสริมความเป็นอยู่ทุกรูปแบบ
  4. การให้บริการดูแลลูกบ้านตั้งแต่เริ่มและหลังการขายอย่างสุดความสามาร


สิ่งที่แตกต่างในแอพ "อารียา แฟมิลี่" 


  1. สามารถแจ้งซ่อมบ้านได้อย่างง่ายดายโดยเลือกเมนูแจ้งซ่อม
  2. เลือกหมวดหมู่บริการตามความต้องการ
  3. ลูกบ้านสามารถกำหนดวันให้ทีมช่างเข้าดำเนินการซ่อมแซมในจุดดังกล่าว และขยายวันซ่อมแซมได้หากงานยังไม่เรียบร้อย
  4. สามารถแจ้งสถานะอัพเดทด้านการดำเนินงานอยู่ในชั้นตอนใด ตลอดจนการให้บริการสิ้นสุดลง
  5. ลูกบ้านสามารถประเมินความพึงพอใจได้อีกด้วย เพื่อการปรับปรุงและพัฒนาทีมช่าง ตลอดจนทีมบริหารงานลูกค้าให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น


ทั้งนี้ "อารียา แฟมิลี่" ยังรองรังได้ทั้งระบบ IOS ดาวน์โหลดผ่าน App Store และ ระบบแอนดรอย ดาวน์โหลดผ่าน Play Store หรือดาวน์โหลดแอพพลิเคชัน “อารียา แฟมิลี” ได้ที่
www.areeya.co.th/AreeyaFamilyApplication
 

สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมโทร. 1797