รูปบทความ แสนสิริ ดึง 4 สุดยอดเชฟร่วมแคมเปญ SANSIRI CHEF YOUR TABLE ต่อยอดคนใช้งานแอพ Sansiri Home Service

แสนสิริ ต่อยอดคนใช้งานแอพ Sansiri Home Service ดึง 4 เชฟดัง ร่วมแคมเปญ "SANSIRI CHEF YOUR TABLE"

Peeraya Nudaeng

12-12-2018

แสนสิริ ประกาศความสำเร็จด้าน CRM สมาชิก Sansiri Family โตเพิ่มขึ้นกว่า 40% ยอดใช้งานแอพ Sansiri Home Service สูงกว่า 10,000 ครั้งต่อเดือน เปิดแคมเปญ "SANSIRI CHEF YOUR TABLE" ดึง 4 สุดยอดเชฟ ต่อยอดแพลตฟอร์ม Sansiri Move-in Experience ที่ได้รับความนิยมสูงสุด



แสนสิริ ประสบความสำเร็จลูกบ้านใช้งานแอพพลิเคชั่น Sansiri Home Service เฉลี่ยกว่า 10,000 ครั้งต่อเดือน จึงเดินหน้าพัฒนาบริการด้วยกลยุทธ์แบบ Personalized CRM เพื่อพัฒนาเซอร์วิสใหม่ๆครอบคลุมทุกการใช้ชีวิตของลูกบ้านแสนสิริ พร้อมตั้งเป้าขยายฐานสมาชิกแสนสิริ แฟมิลี่ และ Sansiri Priority เพิ่ม 50% ในปี 2562 พร้อมต่อยอดแพลตฟอร์มยอดนิยม Sansiri Move-in Experience เปิดตัวแคมเปญ "SANSIRI CHEF YOUR TABLE" กับการรวม 4 เชฟชั้นนำระดับประเทศมาร่วมรังสรรค์ Dining Experience สุดพิเศษถึงบ้านและคอนโดของแสนสิริ



คุณกมลวรรณ ประสิทธิ์วุฒิเวชช์ ผู้อำนวยการฝ่ายสื่อสารองค์กร บริษัท แสนสิริ จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า ปี 2561 นี้ เป็นปีที่ แสนสิริ ประสบความสำเร็จอย่างมากในการบริหารด้านลูกค้าสัมพันธ์ ส่งผลให้แสนสิริมีสมาชิกครอบครัว Sansiri Family เพิ่มขึ้นจาก 60,000 คนในปี 2560 เป็น 84,000 คน ในปี 2561 และแสนสิริเองก็ได้ตั้งเป้าปี 2562 ให้มีสมาชิกเป็น 126,000 คน หรือเพิ่มกว่า 50%


และสำหรับสมาชิก Siri Priority ยังเพิ่มขึ้นกว่า 35% จากจำนวน 150 คน ในปี 2561 เป็น 200 คนในปีนี้  และคาดว่าปี 2562 จะเพิ่มเป็น 300 กว่าคน


จากความสำเร็จนี้เป็นผลมาจากการที่แสนสิริมีจุดแข็งด้านบริการที่สร้างสรรค์ขึ้นเพื่อตอบโจทย์ความต้องการแบบรายบุคคล ด้วยพริวิเล็จพิเศษและประสบการณ์ที่แตกต่างและเหนือระดับ รวมไปถึงการจัดตั้งทีม Relationship Manager


ทั้งนี้เองหลังจากที่แสนสิริ เปิดตัวแอพ Sansiri Home Services เวอร์ชั่นล่าสุดไปเมื่อไตรมาส 2 ปี 2561 ที่ผ่านมา ก็พบว่ามียอดผู้ลงทะเบียนใช้งานกว่า 25,000 ราย ซึ่งเป็นกลุ่มที่ใช้งานประจำเฉลี่ยกว่า 10,000 ครั้งต่อเดือน และในจำนวนครั้งที่ใช้งานนี้พบว่า แพลตฟอร์มเซอร์วิส Sansiri Move-In Experience ได้รับการตอบรับที่ดีจากลูกบ้านด้วยยอดใช้งานมากสุด 4,000 ครั้งต่อเดือน โดยลูกค้าใช้บริการในหมวด Easy Living มากที่สุด ซึ่งเป็นบริการที่ตอบโจทย์ในเรื่องของการอำนวยความสะดวกในการใช้ชีวิต


และสำหรับปี 2562 แสนสิริ มุ่งต่อยอดแพลตฟอร์ม Move-In Experience ในส่วนบริการที่ได้รับความนิยมอย่าง Easy Living จึงได้เปิดตัวแคมเปญ "Sansiri Chef Your Table" ที่ได้นำเชฟชื่อดังระดับมิชลินสตาร์ มาให้บริการรังสรรค์ Dining Experience ที่บ้านหรือคอนโดมิเนียมของแสนสิริ เพื่อช่วยตอบโจทย์ความต้องการของลูกบ้านที่อยากเฉลิมฉลองหรือโอกาสพิเศษสำคัญต่างๆ ด้วยประสบการณ์ในการทานอาหารแบบ Chef Table ที่เป็นเทรนด์ด้านไลฟ์สไตล์ที่ได้รับความนิยมในราคาที่เข้าถึงได้ ซึ่งลูกค้าสามารถเลือกวัตถุดิบสำหรับมื้อพิเศษได้เอง 


นอกจากนี้แสนสิริยังได้จัดเตรียมพื้นที่ Co-Kitchen Space ให้ลูกบ้านแสนสิริสามารถทำอาหารรับประทานได้เอง หรือเตรียมอาหารสำหรับงานเลี้ยงสังสรรค์ได้อย่างสะดวกสบาย



แคมเปญ Sansiri Chef Your Table 

แคมเปญนี้เป็นการรวบรวมเอา 4 เชฟดังที่มีเอกลักษณ์และสไตล์การทำอาหารที่แตกต่าง ได้แก่

  • เชฟชุมพล แจ้งไพร เซเลบริตี้เชฟอาหารไทยเจ้าของรางวัลมิชลินสตาร์
  • เชฟกิ๊ก กมล ชอบดีงาม เซเลบริตี้เชฟชื่อดังด้านอาหารจีน
  • เชฟปิง สุรกิจ เข็มแก้ว เซเลบริตี้เชฟชื่อดังด้านอาหารไทยอินโนเวทีฟ
  • เชฟวิชิต มุกุระ เชฟอาหารไทยผู้มีประสบการณ์ยาวนาน

เชฟทั้งหมดนี้จะรังสรรค์อาหารคอร์สเมนูพิเศษ Chef's Selected Dishes inspired by Sansiri เฉพาะสำหรับแสนสิริ แฟมิลี่ ในราคาบริการเริ่มต้นรวม 20,000 บาท สำหรับลูกค้าจำนวน 8 ท่าน โดยลูกบ้านแสนสิริสามารถใช้บริการได้ตั้งแต่วันนี้ - 31 มีนาคม 2562 ผ่านแอพพลิเคชั่น Sansiri Home Services และเว็บไซต์ www.sansiri.com/family/th 


นอกจากนี้ แสนสิริ ยังได้ร่วมกับพันธมิตรโรงแรมระดับ 5 ดาว จัดโปรโมชั่น Sansiri Happy Hampers คัดสรรกระเช้าของขวัญระดับพรีเมียมมาไว้ในแอพฯ ให้ลูกบ้านสามารถเลือกซื้อของขวัญได้อย่างสะดวกสบาย พร้อมมอบส่วนลดพิเศษสูงสุดถึง 20% ได้แก่ โรงแรมเดอะ เซนต์ รีจิส กรุงเทพฯ โรงแรมสยาม เคมปินสกี้ กรุงเทพ โรงแรม ดิโอกุระ เพรสทีจ กรุงเทพฯ โรงแรมแกรนด์ ไฮแอท เอราวัณ กรุงเทพฯ และ โรงแรมเจดับบลิว แมริออท กรุงเทพฯ ระหว่างวันที่ 17 ธันวาคม 2561 ถึง 15 มกราคม 2562 โดยแสนสิริ ตั้งเป้าจะเพิ่มจำนวนพันธมิตรชั้นนำในด้านต่าง ๆ อีก 30% ในปีหน้าที่จะมาร่วมมอบสิทธิพิเศษให้ลูกบ้าน Sansiri Family จากปัจจุบันที่มีอยู่ถึง 250 ราย